ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ / Πως ορίζονται οι ασφαλιζόμενες αξίες;
Η ασφαλιζόμενη αξία ορίζεται για το κτίριο ανά τετραγωνικό μέτρο κατασκευαστικού κόστους και για το περιεχόμενο ανάλογα με το είδος του (έπιπλα, εξοπλισμός, εμπορεύματα, μηχανήματα κλπ).
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ / Σε ποια αξία αποζημιώνεται η ζημία;
Υπάρχουν δύο διαφορετικές περιπτώσεις.
1. Αποζημίωση σε πραγματική αξία
Σε περίπτωση ζημιάς στην ασφαλιζόμενη περιουσία θα ληφθεί υπόψη η παλαιότητα του κτιρίου ή του περιεχομένου και η αποζημίωση τους θα βασισθεί στην πραγματική τους αξία, με αποτέλεσμα ο ασφαλιζόμενος να επιβαρύνεται με το κόστος της παλαιότητας αυτής.
2. Αποζημίωση σε αξία καινουργούς
Προκειμένου να μην αφαιρεθεί οποιοδήποτε ποσοστό παλαιότητας λόγω χρήσης ή τεχνολογικής απαξίωσης, υπάρχει η δυνατότητα πρόβλεψης στο ασφαλιστήριο του όρου ασφάλισης σε αξία καινουργιούς. Στην περίπτωση αυτή, τα αντικείμενα, για τα οποία έχει προβλεφθεί ο όρος αυτός, αποζημιώνονται σε πλήρη αξία αντικατάστασης ως καινούργια.
Το ασφαλισμένο περιεχόμενο της κατοικίας πρέπει να καταγραφεί αναλυτικά;
Η υποχρέωση ή όχι καταγραφής του ασφαλιζομένου περιεχομένου εξαρτάται από την ασφαλιστική εταιρία και το πρόγραμμα που έχει επιλέξει ο ασφαλιζόμενος. Συνήθως αντικείμενα ιδιαίτερης αξίας, όπως ηλεκτρονικές συσκευές, χειροποίητα χαλιά, ασημικά, και άλλα συναφή είδη, με αξία πάνω από 1.500 € ανά τεμάχιο, θα πρέπει να καταγραφούν λεπτομερώς στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο με μάρκα, τύπο και αξία.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ / Οι κοινόχρηστοι & βοηθητικοί χώροι μπορούν να ασφαλιστούν;
Σε περίπτωση μονοκατοικίας, κοινόχρηστοι χώροι δεν νοούνται, ενώ εάν επιθυμείτε να ασφαλίσετε βοηθητικούς χώρους, θα πρέπει να τους αναφέρετε αναλυτικά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να ορίσετε ασφαλιζόμενο κεφάλαιο για αυτούς.
Σε περίπτωση διαμερίσματος, η αναλογία του διαμερίσματός σας στους κοινόχρηστους χώρους περιλαμβάνεται στην αξία που δηλώνετε και ασφαλίζεται τελικά ανά τετραγωνικό και επομένως καλύπτονται.
Για να ασφαλιστούν βοηθητικοί χώροι, όπως υπόγεια αποθήκη και θέση γκαράζ, θα πρέπει να τους αναφέρετε στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο και να ορίσετε ξεχωριστό – ιδιαίτερο ασφαλιζόμενο κεφάλαιο για αυτούς.
Το σύνολο των κοινόχρηστων χώρων (περιλαμβανομένου του ανελκυστήρα) μιας πολυκατοικίας, μπορεί να ασφαλιστεί με Αίτηση ασφάλισης από τον Διαχειριστή.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Έχω υποχρέωση από το Νόμο να συνάψω ασφάλιση για το αυτοκίνητό μου; Σε ποια νομοθεσία βασίζεται η ασφάλιση αυτοκινήτου;
Σύμφωνα με το Νόμο έχετε, πράγματι, υποχρέωση να συνάψετε ασφάλιση για την κάλυψη της “αστικής ευθύνης” σας έναντι τρίτων από ατύχημα που μπορεί να προκαλέσει το αυτοκίνητό σας.
Θα πρέπει, όμως, να γνωρίζετε ότι υπάρχουν και άλλες ασφαλίσεις (προαιρετικές ασφαλίσεις), πλην της υποχρεωτικής από το νόμο ασφάλισης αστικής ευθύνης από ατύχημα αυτοκινήτου, που στοχεύουν στην κατά το δυνατόν πληρέστερη δική σας κάλυψη και του αυτοκινήτου σας.
Οι βασικοί νόμοι που διέπουν την ασφαλιστική σύμβαση του Κλάδου Αυτοκινήτου είναι ο Ν.489/76, όπως κωδικοποιήθηκε με το Π.Δ. 237/86 και ισχύει μέχρι σήμερα, όπου προβλέπονται οι βασικές διατάξεις «περί υποχρεωτικής ασφάλισης των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης» και ο Ν.2496/1997 που ρυθμίζει γενικά την ασφαλιστική σύμβαση.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Τι εννοούμε με τον όρο 'Aστική ευθύνη';
Αστική Ευθύνη είναι η υποχρέωση που έχει κάθε άτομο να αποκαταστήσει τη ζημιά που προκάλεσε σε τρίτους, παράνομα και υπαίτια.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Το ασφαλιστήριο που έχω συνάψει για την Αστική Ευθύνη από ατύχημα του αυτοκινήτου μου καλύπτει την ευθύνη οποιουδήποτε οδηγεί το αυτοκίνητό μου;
Σύμφωνα με το Νόμο η ασφάλιση αστικής ευθύνης από ατύχημα αυτοκινήτου καλύπτει την έναντι τρίτων αστική ευθύνη του κυρίου, του κατόχου και κάθε οδηγού ή προστηθέντος στην οδήγηση ή υπευθύνου του ασφαλισμένου αυτοκινήτου, σε περίπτωση πρόκλησης τροχαίου ατυχήματος με υπαιτιότητά τους.
Η ασφάλιση δεν καλύπτει την αστική ευθύνη προσώπων που κατέλαβαν το αυτοκίνητο με κλοπή ή βία (δηλαδή του κλέπτη) και εν συνεχεία προκάλεσαν ατύχημα, καθώς επίσης και αυτών που προκάλεσαν το ατύχημα με πρόθεση.
ΟΜΩΣ, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι με την ασφάλιση αυτή καλύπτεται η έναντι τρίτων αστική ευθύνη σας, ως κυρίου ή κατόχου του αυτοκινήτου, σε περίπτωση που το αυτοκίνητό σας έχει είτε κλαπεί, είτε αποκτηθεί με χρήση βίας.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Ποια πρόσωπα δεν αποζημιώνονται από το ασφαλιστήριο μου Αστικής Ευθύνης από ατύχημα του αυτοκινήτου μου;
Δεν αποζημιώνονται από την ασφαλιστική σας εταιρία, διότι δεν θεωρούνται “τρίτοι” ζημιωθέντες τα εξής πρόσωπα :
1. ο οδηγός του οχήματος που προξένησε τη ζημιά.
2. κάθε πρόσωπο του οποίου η ευθύνη καλύπτεται με τη σύμβαση ασφάλισης (π.χ. ο ιδιοκτήτης του οχήματος).
3. το πρόσωπο που κατάρτισε με τον ασφαλιστή τη σύμβαση ασφάλισης του οχήματος (δηλαδή ο λήπτης της ασφάλισης/ συμβαλλόμενος).
4. οι νόμιμοι εκπρόσωποι νομικού προσώπου που είναι ασφαλισμένο με την ασφαλιστική αυτή κάλυψη ή εταιρίας που δεν έχει αποκτήσει νομική προσωπικότητα.
5. πρόσωπα, τα οποία συγκατατέθηκαν να μεταφερθούν με το ζημιογόνο αυτοκίνητο, εφ` όσον ο ασφαλιστής αποδείξει, ότι γνώριζαν ότι το αυτοκίνητο αφαιρέθηκε από το νόμιμο κάτοχό του με αθέμιτα μέσα ή χρησιμοποιείται προς εκτέλεση εγκληματικής πράξης.
Έτσι για παράδειγμα, εάν επιβαίνετε στο αυτοκίνητό σας, το οποίο οδηγεί κάποιος φίλος σας και προκληθεί τροχαίο ατύχημα με υπαιτιότητα του φίλου - οδηγού του αυτοκινήτου σας, εσείς, αν και συνεπιβάτης, δεν θα αποζημιωθείτε για τυχόν σωματικές βλάβες που θα υποστείτε από το ατύχημα αυτό, διότι ως ιδιοκτήτης του ζημιογόνου οχήματος δεν θεωρείστε «τρίτος».
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Τι δικαιολογητικά χρειάζονται για την ασφάλιση του αυτοκινήτου μου;
Για την ασφάλιση του αυτοκινήτου είναι απαραίτητα τα εξής δικαιολογητικά.
1. Αντίγραφο άδειας οδήγησης (δίπλωμα).
2. Αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας του οχήματος.
3. Τιμολόγιο αγοράς για νέα οχήματα.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Ποιοι παράγοντες διαμορφώνουν τα ασφάλιστρα του αυτοκινήτου;
Ο υπολογισμός των ασφαλίστρων (τιμολόγηση) γίνεται ελεύθερα από κάθε ασφαλιστική εταιρία με βάση τους παράγοντες κινδύνου που η κάθε εταιρία έχει αξιολογήσει ως κρίσιμους και σημαντικούς για το σκοπό αυτό. Ενδεικτικά, συνήθεις παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος του ασφαλιστηρίου συμβολαίου είναι οι εξής.
1. Ηλικία του οδηγού.
2. Χρήση του οχήματος (Ε.Ι.Χ., Φ.Ι.X., κλπ).
3. Τα χαρακτηριστικά του οχήματος (κυβικά, ιπποδύναμη, αξία, έτος κατασκευής κλπ).
4. Το ιστορικό ζημιών.
5. Ο τρόπος πληρωμής των ασφαλίστρων.
6. Η γεωγραφική περιφέρεια, στην οποία το όχημα συνήθως κυκλοφορεί.
Βασικός, επίσης, παράγοντας τιμολόγησης είναι τα όρια κάλυψης (ασφαλιστικά ποσά), τα οποία αναλαμβάνει να καλύψει η κάθε ασφαλιστική εταιρία.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Τι είναι ο φιλικός διακανονισμός ζημιών;
Είναι συμφωνία μεταξύ ασφαλιστικών εταιριών, η οποία εφαρμόζεται, υπό προϋποθέσεις, στις αποζημιώσεις από ατυχήματα αυτοκινήτων. Επί της ουσίας, είναι ένας τρόπος αποζημίωσης και διαχείρισης των υλικών ζημιών αλλά και μικρών σωματικών βλαβών, με τον οποίο επιτυγχάνεται, κατά κύριο λόγο, ταχύτητα και μείωση των δικαστικών διενέξεων. Συγκεκριμένα με τον φιλικό διακανονισμό, ή αλλιώς Σύστημα Άμεσης Πληρωμής (ΣΑΠ), αυτός που δε φταίει ή στο βαθμό που δε φταίει για το ατύχημα αποζημιώνεται από τη δική του ασφαλιστική εταιρία, εφόσον συντρέχουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις.
Α. Οι ασφαλιστικές εταιρίες των εμπλεκομένων οχημάτων συμμετέχουν στο σύστημα του φιλικού διακανονισμού.
Β. Η αποζημίωση για υλικές ζημιές δεν υπερβαίνει το ποσό των 6.500 € ανά ατύχημα και για τυχόν σωματικές βλάβες τις 30.000 € για κάθε ατύχημα συνολικά με ανώτατο όριο 12.000 € άτομο. Σε περίπτωση ατυχήματος με σύγκρουση περισσοτέρων των δύο οχημάτων το εκάστοτε ισχύον όριο των υλικών ζημιών εφαρμόζεται ανά διακανονισμό μεταξύ δύο οχημάτων.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση ατυχήματος;
- Να ειδοποιήσετε τηλεφωνικά την υπηρεσία της «φροντίδας ατυχήματος», που έχουν σήμερα οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρίες, προκειμένου να σας βοηθήσουν στις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσετε.
- Να ειδοποιήσετε την αστυνομική αρχή, προκειμένου να επιληφθεί του ατυχήματος και να γίνει η καταγραφή του στο βιβλίο συμβάντων από την αρμόδια υπηρεσία της. Σημειώνεται ότι η αστυνομική αρχή είναι υποχρεωμένη να έρχεται μετά από κάθε κλήση και θα πρέπει οπωσδήποτε να καλείται όταν υπάρχει τραυματισμός.
- Να συμπληρώσετε με τον οδηγό του άλλου εμπλεκομένου οχήματος τη φιλική δήλωση που θα διευκολύνει ούτως ή άλλως την εφαρμογή του φιλικού διακανονισμού εφόσον και οι δύο ασφαλιστικές εταιρίες συμμετέχουν σ’ αυτόν.
- Εάν δεν έχετε ή δεν καλέσατε την φροντίδα ατυχήματος, θα πρέπει να θυμηθείτε μέσα σε οκτώ (8) εργάσιμες ημέρες να γνωστοποιήσετε το ατύχημα στην ασφαλιστική σας εταιρία, όπως προβλέπει ο νόμος.
- Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να φροντίζετε ιδιαίτερα για την καταγραφή του αριθμού κυκλοφορίας του άλλου οχήματος που εμπλέκεται στο ατύχημα, της ασφαλιστικής εταιρίας του (βεβαίωση ασφάλισης – σήμα ασφάλισης υπάρχει συνήθως στο δεξιό μέρος του παρμπρίζ), καθώς και των στοιχείων ταυτότητας και κάθε άλλου χρήσιμου στοιχείου του άλλου οδηγού / ιδιοκτήτη (π.χ. ονοματεπώνυμο οδηγού / ιδιοκτήτη, διεύθυνση, τηλέφωνα κλπ), καθώς και τα στοιχεία τυχόν μαρτύρων που παρευρίσκονται στον τόπο του ατυχήματος.
- Εάν υπάρχει τραυματισμός, θα πρέπει οπωσδήποτε να φροντίσετε ώστε να παρασχεθεί άμεσα η αναγκαία βοήθεια. Θυμηθείτε ότι δεν μετακινούμε τον βαριά τραυματισμένο και δεν βγάζουμε το κράνος από τον επιβαίνοντα δικύκλου. Μένουμε στον τόπο του ατυχήματος μέχρι να επιληφθεί αυτού η Τροχαία. Θυμηθείτε επίσης να καταγράψετε τα στοιχεία ταυτότητας του τραυματία και το νοσοκομείο που μεταφέρθηκε, διότι θα σας ζητηθούν από την ασφαλιστική σας εταιρία.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Τι είναι τα Επασφάλιστρα;
Εάν το αυτοκίνητό σας οδηγείται από οδηγό ηλικίας μικρότερης από 23 ετών ή με δίπλωμα οδήγησης που δεν έχει συμπληρώσει ένα έτος, αυτό θα πρέπει να δηλωθεί στην Ασφαλιστική Εταιρία του αυτοκινήτου. Σε αυτή την περίπτωση υπολογίζεται συνήθως μία επιβάρυνση 30% στα ασφάλιστρα της Αστικής Ευθύνης (των Ιδίων Ζημιών εάν υπάρχει) προκειμένου να καλύπτονται ζημιές προς τρίτους από αυτόν τον οδηγό. Σε περίπτωση που κάτι τέτοιο δεν δηλωθεί, τότε εάν προκληθεί ατύχημα, η αντίστοιχη επιβάρυνση (πρόστιμο) είναι από 60% έως 100% προκειμένου να καλυφθεί η ζημιά.
Εάν στο αυτοκίνητό σας έχετε προσθέσει ‘κοτσαδόρο’ προκειμένου να ρυμουλκείτε κάποια μπαγαζιέρα ή σκάφος, αυτό θα πρέπει να δηλωθεί στην Ασφαλιστική Εταιρία. Σε αυτές τις περιπτώσεις υπολογίζεται κάποια επιβάρυνση (από 10% έως 20%) στα ασφάλιστρα της Αστικής Ευθύνης σύμφωνα με τον τύπο του ρυμουλκούμενου, προκειμένου να καλύπτονται αντίστοιχες ζημιές προς Τρίτους που θα προκληθούν από αυτό.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ / Τι καλύπτει η μικτή ασφάλιση;
Με τη μικτή ασφάλιση (ή ασφάλιση ιδίων ζημιών), η ασφαλιστική σας εταιρία αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποκαταστήσει τις υλικές ζημίες του δικού σας οχήματος από σύγκρουση, πρόσκρουση, εκτροπή, ανατροπή ή κατακρήμνιση, ακόμα και στην περίπτωση που είστε υπεύθυνος για το τροχαίο ατύχημα.
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ / Τι κάνω όταν θέλω να χρησιμοποιήσω το νοσοκομειακό μου συμβόλαιο
Επικοινωνούμε με το τηλεφωνικό κέντρο της ασφαλιστικής εταιρείας και αναφέρουμε τι θέλουμε να κάνουμε καθώς και τον αριθμό συμβολαίου. Η εξυπηρέτηση πελατών θα σας καθοδηγήσει σχετικά με το που να πάτε και τι πρέπει να κάνετε. Καλό είναι να ενημερώσετε τουλάχιστον 2-3 μέρες πριν, όταν πρόκειται για προγραμματισμένες νοσηλείες, ενώ για έκτακτα περιστατικά μόλις αυτό καταστεί εφικτό .
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ / Τι είναι το εκπιπτόμενο ποσό στα ασφαλιστήρια ζωής και υγείας;
Εκπιπτόμενο ποσό είναι το ποσό που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο σας (εφόσον το έχετε επιλέξει) και το οποίο αφαιρείται από το σύνολο των αναγνωριζομένων εξόδων για κάθε νοσηλεία από ασθένεια ή ατύχημα που καλύπτεται από το ασφαλιστήριο. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται μείωση των ετήσιων ασφαλίστρων.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
Η TRUST Α.Π., σύμφωνα με την Πράξη αρ. 45/21.11.2014, ΦΕΚ Β 3350/12.12.2014 της Εκτελεστικής Επιτροπής της ΤτΕ, για την υποχρεωτική

